KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİ AYDINLATMA METNİ
CTR Sertifikasyon ve Eğitim Ltd. Şti. (“CTR Academy” veya “Şirket”) olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem vermekteyiz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“Kanun”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, verilerin hangi yöntemlerle toplandığı ve Kanun kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla işbu Aydınlatma Metni hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
CTR Sertifikasyon ve Eğitim Ltd. Şti.
Adres: Batı Bulvarı ATB İş Merkezi G Blok No.160 Macunköy, Yenimahalle / ANKARA / TÜRKİYE
E-posta: ctr@ctr.com.tr
Telefon: +90 312 397 82 10
2. İşlenen Kişisel Veriler
CTR Academy tarafından, yararlandığınız hizmetin ve gerçekleştirilen işlemin niteliğine göre; ad, soyad, T.C. kimlik numarası, yabancı uyruklu kişiler bakımından pasaport numarası veya geçici T.C. kimlik numarası, doğum tarihi/doğum yılı gibi kimlik bilgileri; adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi iletişim bilgileri; çalışılan kurum ve unvan gibi mesleki bilgiler; kayıt olunan eğitim programı, eğitim adı/kodu, eğitim tarihi ve yeri, katılım ve tamamlama bilgileri, sınav sonuçları ve sertifika bilgileri gibi eğitim ve sınav bilgileri işlenebilmektedir.
Bireysel satın alma ve ödeme işlemlerinde gerekli olması halinde fatura bilgileri, banka hesap veya IBAN bilgileri ve ödeme işlemlerine ilişkin finansal bilgiler; internet sitesi ve kullanıcı panelinin kullanımı sırasında IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, erişim ve işlem kayıtları gibi işlem güvenliği bilgileri; CTR Academy lokasyonlarının ziyaret edilmesi halinde güvenlik amacıyla kapalı devre kamera görüntüleri; hizmetlerimizin değerlendirilmesi amacıyla tarafınızca paylaşılan anket cevapları, değerlendirmeler, talep, öneri ve şikâyetler de işlenebilmektedir.
Özel İhtiyaçlara İlişkin Veriler
Yüz yüze eğitim ve sınavlarda, tarafınızca özel bir düzenleme veya tedbir talep edilmesi halinde; fiziki engelinize, sağlık nedeniyle mevcut beslenme sınırlamalarınıza, sınav sırasında yanınızda bulundurmanız gereken tıbbi veya elektronik bir cihaza ve bu cihazın kullanım gerekliliğini gösteren doktor raporu veya benzeri belgelere ilişkin bilgiler işlenebilir.
Bu bilgiler yalnızca özel ihtiyacınızın değerlendirilmesi, eğitim veya sınav ortamının buna uygun şekilde düzenlenmesi, gerekli güvenlik ve gözetim önlemlerinin alınması ve talep ettiğiniz desteğin sağlanması amacıyla kullanılır.
Sağlık verisi niteliğindeki özel nitelikli kişisel verileriniz, Kanun’un 6’ncı maddesi kapsamında açık rızanıza dayanılarak işlenir. Özel ihtiyaç bilgilerinin paylaşılması, böyle bir ihtiyacınız bulunmadığı sürece zorunlu değildir. Özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza süreci, işbu Aydınlatma Metninden ayrı olarak yürütülür.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
İnternet sitesi üyeliğinin oluşturulması, kullanıcı hesabının ve eğitim panelinin işletilmesi, bireysel eğitim kayıtlarının alınması, eğitim hizmetinin planlanması ve sunulması, katılımın takip edilmesi, sınav süreçlerinin yürütülmesi, eğitim tamamlama ve sertifika işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler; bireysel olarak eğitim hizmeti satın alan kişiler bakımından Kanun’un 5’inci maddesinin ikinci fıkrasının (c) bendinde yer alan “bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması” hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Bir şirket veya kurum tarafından eğitime yönlendirilen ve CTR Academy ile doğrudan eğitim satın alma sözleşmesinin tarafı olmayan katılımcılara ait kimlik, iletişim ve eğitim bilgileri; eğitimin planlanması ve gerçekleştirilmesi, katılımcının kimliğinin doğrulanması, eğitim ve sınav süreçlerinin yürütülmesi, katılım ve tamamlanma kayıtlarının oluşturulması ve sertifikalandırma süreçlerinin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde, ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Kanun’un 5’inci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendinde düzenlenen veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebebine dayanılarak işlenmektedir.
Faturalandırma, muhasebe, vergi ve mevzuattan kaynaklanan kayıt ve saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler, Kanun’un 5’inci maddesinin ikinci fıkrasının (a) ve (ç) bentleri kapsamında, kanunlarda açıkça öngörülmesi ve veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
Talep, şikâyet, itiraz ve uyuşmazlıkların değerlendirilmesi; hakların tesisi, kullanılması veya korunması ve gerektiğinde hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla gerekli kişisel veriler Kanun’un 5’inci maddesinin ikinci fıkrasının (e) bendi kapsamında işlenmektedir.
İnternet sitesi, kullanıcı paneli, bilgi sistemleri ve fiziki lokasyonların güvenliğinin sağlanması; yetkisiz erişimlerin önlenmesi, işlem güvenliğinin sağlanması ve hizmet kalitesinin geliştirilmesi amacıyla gerekli olan işlem güvenliği verileri ve kamera kayıtları, ilgili kişilerin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Kanun’un 5’inci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendi kapsamında işlenmektedir.
Hizmetlerimize ilişkin memnuniyet, görüş, öneri ve değerlendirmelerin alınması amacıyla tarafınızca isteğe bağlı olarak paylaşılan veriler, hizmet kalitesinin geliştirilmesine yönelik meşru menfaatimiz kapsamında, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla Kanun’un 5’inci maddesinin ikinci fıkrasının (f) bendine dayanılarak işlenmektedir.
Kampanya, duyuru ve tanıtımlara ilişkin elektronik ticari ileti gönderilmesi amacıyla kişisel verileriniz ancak bu konuda ayrıca tercih/onay vermeniz halinde kullanılmaktadır. Bu tercih, eğitim hizmetinden yararlanmanın şartı değildir ve dilediğiniz zaman geri alınabilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, aktarımın ilgili hizmetin yürütülmesi bakımından gerekli olması ve Kanun’da öngörülen şartların bulunması halinde; eğitimlerin gerçekleştirilmesinde görev alan eğitmenler ve sınav görevlilerine, eğitim ve sınav hizmetlerinin yürütülmesine destek veren hizmet sağlayıcılara, bilgi teknolojileri, barındırma, elektronik iletişim, ödeme, muhasebe ve faturalandırma hizmeti sağlayan tedarikçilere ve iş ortaklarına aktarılabilir.
Kurumsal bir müşteri tarafından eğitime yönlendirilmiş olmanız halinde; eğitim katılımı, devam, tamamlama, sınav ve sertifika bilgileriniz, ilgili eğitim hizmetinin yürütülmesi ve kurumsal müşterinin satın aldığı hizmetin sonuçlarının raporlanması amacıyla sizi eğitime yönlendiren kurum veya kuruluşla paylaşılabilir.
Eğitimin niteliği gerektiriyorsa, sertifikalandırma, akreditasyon, yetkilendirme veya eğitim programının kurallarının yerine getirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler ilgili akreditasyon, yetkilendirme veya sertifikasyon kuruluşlarına aktarılabilir.
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuki süreçlerin yürütülmesi veya yetkili makamların usulüne uygun taleplerinin karşılanması amacıyla kişisel verileriniz kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli ve idari mercilere aktarılabilir.
Exemplar Global Onaylı Eğitimler
Exemplar Global tarafından onaylanmış eğitim programlarına katılmanız halinde; adınız, soyadınız, e-posta adresiniz ile ilgili eğitim programının adı/kodu, katılım veya tamamlama bilginiz, eğitim tarihi ve yeri, Exemplar Global programının gerektirdiği katılımcı/mezun kayıtlarının oluşturulması, eğitim tamamlama bilgisinin kaydedilmesi ve doğrulanması amaçlarıyla yurt dışında yerleşik Exemplar Global’e aktarılabilecek kişisel verilerdir.
Söz konusu yurt dışı aktarım, Kanun’un 9’uncu maddesinde düzenlenen yurt dışına kişisel veri aktarım şartlarından uygun olan aktarım mekanizmasının sağlanması halinde gerçekleştirilecektir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz; internet sitesi üyelik ve kayıt formları, kullanıcı paneli, eğitim ve sınav başvuru formları, teklif ve bilgi formları, yüz yüze veya çevrim içi eğitim süreçleri, e-posta, telefon ve diğer elektronik iletişim kanalları, ödeme ve faturalandırma işlemleri, anket ve değerlendirme formları ile CTR Academy ile doğrudan gerçekleştirdiğiniz iletişimler aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yöntemlerle ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilmektedir.
Kurumsal eğitimlerde kişisel verileriniz, sizi eğitime yönlendiren işvereniniz veya kurumunuz tarafından da CTR Academy’ye iletilebilir. Bu durumda kişisel verileriniz, eğitim kaydınızın oluşturulması ve eğitim hizmetinin yürütülmesi için gerekli kapsamla sınırlı olarak işlenir.
6. Kişisel Verilerin Korunması
CTR Academy, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve kişisel verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek, kişisel verilerin güvenli şekilde muhafaza edilmesini sağlamak ve özel nitelikli kişisel veriler bakımından mevzuatın gerektirdiği ek güvenlik önlemlerini uygulamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.
Kişisel veriler, işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri çerçevesinde muhafaza edilir; işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
7. Kanun Kapsamındaki Haklarınız
Kanun’un 11’inci maddesi kapsamında CTR Academy’ye başvurarak;
- kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme; işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme; Kanun’da öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme; münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kişisel verilerin Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Kanun kapsamındaki taleplerinizi, kimliğinizi ve talebinizi doğrulamaya imkân verecek bilgilerle birlikte, Batı Bulvarı ATB İş Merkezi G Blok No.160 Macunköy, Yenimahalle / ANKARA / TÜRKİYE adresine yazılı olarak veya mevzuatta öngörülen elektronik başvuru yöntemlerinden biriyle ctr@ctr.com.tr adresine iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre ve Kanun’da öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılacaktır. Başvuru nedeniyle ücret alınmasının gerekmesi halinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanır.
İnternet sitemizde yer alan Veri Sahibi Başvuru Formu (P01.F03)'ndan da başvuru sürecine ilişkin ayrıntılı bilgi edinebilirsiniz.
Son Güncelleme: 14.10.2026